Что такое кредитные каникулы?
Это льготный период кредитования, когда можно не платить или сделать меньше ежемесячные платежи по займу. При этом не будет штрафных санкций и последствий для кредитной истории.

Какой крайний срок подачи заявки кредитору?
30 сентября 2020 года.

На какие займы распространяются каникулы?
На договоры займа с банком, микрофинансовой организацией, кредитным потребительским кооперативом, с/х кредитным потребительским кооперативом, ломбардом. Каникулы действуют в отношении: ипотеки, потребительских кредитов, автокредитов, долгов по кредитным картам.

Кто определяет продолжительность льготного периода?
Сам заемщик — от 1 до 6 месяцев.

Какие требования к заемщику?
NB: все требования должны соблюдаться одновременно!
1) Доходы заемщика снизились за предыдущий календарный месяц более чем на 30% от среднемесячного дохода за 2019 год.
2) Договор, по которому заемщик хочет получить каникулы, должен быть оформлен до 3 апреля 2020 года.
3) Заемщик на момент подачи заявления не находится на ипотечных каникулах.
4) Полная сумма кредита (не остаток по выплате!) меньше установленного лимита.

А какие лимиты?
Потребительский кредит — 250 тыс руб.
Потребительный кредит для ИП — 300 тыс руб.
Автокредит — 600 тыс руб.
Кредитная карта — 100 тыс руб.
Лимиты по ипотеке разнятся в зависимости от региона.

Как подать заявление?
Письменно, или по телефону, или через сайт обратиться с требованием к кредитору. На сайте Банка России есть примерная форма требования.

Что будет после подачи заявления?
В течение 5 дней кредитор рассматривает требование и решает, предоставить кредитные каникулы или отказать. Если ответа нет через 10 дней, заемщик получает каникулы автоматически.

Что делать в спорных ситуациях — например, если кредитор отказал в каникулах?
Можно обратиться в Роспотребнадзор, Банк России, к финансовому уполномоченному, в прокуратуру.